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個人情報保護方針~プライバシーポリシー


【宣言】
株式会社エイチ・スリー・ビー(以下私共)は、当ウェブサイトにおいてお客様から提供していただく個人情報につき、以下のプライバシーポリシーに基づいて、適切に管理し、お客様のプライバシーの保護を行います。

【個人情報の範囲】
特定の個人を識別する又は識別され得る情報および、各個人の閲覧情報・販売記録・送受信の記録は、個人情報として適切に管理・保護いたします。

【個人情報の収集】
お問い合わせフォームなど、私共のサービスを利用していただくため、個人情報を入力していただく場合があります。またマーケティング、サービスの質や利便性向上のためアンケート等を行ったり、利用目的を通知、または、利用目的を私共のサイト上に公表した上で、必要な範囲において情報を収集することが あります。この場合、私共によるお客様の個人情報の収集につき、お客様の同意がいただけたものといたします。

【第三者への開示】
私共は、提供していただいたお客様の個人情報を、第三者に開示いたしません。ただし、以下の各場合を例外とさせていただきます。
1.お客様の同意がある場合
2.私共ウェブサイトの運営上およびお客様へのサービスの提供上必要な範囲で、個人情報に関する機密保持契約を締結している会社、および配送業者、お支払いにご利用される金融機関、カード会社に業務を委託する場合
3.法律上の義務による場合

【統計情報の取り扱い】
収集した個人情報を、統計情報として個人を特定できない方法で使用する場合があります。

【個人情報の開示、訂正、削除】
私共はお客様ご自身から個人情報の開示、訂正、削除等をお申し出いただいた場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで合理的な範囲内で適切・迅速に対応させていただきます。

【継続的改善】
私共は、お客様の個人情報の取扱いおよび本ポリシーにつき、適宜改善・充実を図ります。 お客様の個人情報に関するお問い合わせは、もしくは下記宛てにお願いいたします。


【お問い合わせ先】
株式会社エイチ・スリー・ビー:support@yuken-yubi.com



キャンセルポリシー


【ご予約の変更、キャンセルについて】
リラクゼーションサロン 癒健癒美~ゆうけんゆうび~グループの各店舗(以下当サロン)では、ご来店の皆様の 『貴重なお時間を大切にしたい』という想いと、お一人おひとりと 『しっかりと向き合い』 対応させて頂くために予約制での施術も行っております。

おかげさまで当サロンも非常に多くの方からご予約を頂いております。

予約の枠が埋まり、ご予約希望の方をお断りしている状況が大変増えてきております。

そこで、ご予約日の当日に、予約の変更やキャンセルをされますと、お断りをしてしまった方にもご連絡出来かねます。

当サロンでは基本的にキャンセル料は頂いておりませんが、無断キャンセルや度重なる当日のキャンセル・変更の多い方など、当サロンが【悪質なキャンセル・予約変更】と判断した場合は、キャンセル料としまして施術料金の全額を頂き、場合によっては法的手段を取らせて頂きますので予めご了承願います。

度重なる当日の予約変更やキャンセルの多い方に対しては、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

変更、キャンセルされます場合は、可能な限りお早め【目安30分前】にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

なお、ご予約頂きます際は、多少余裕のもったスケジュールでご予約下さいます様お願い申し上げます。

●キャンセル料全額・・・無断キャンセル、又は当サロンが悪質なキャンセルと判断した場合

皆さまが、当サロンを気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

株式会社エイチ・スリー・ビー


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